Chính Sách Bảo Mật
fj888 – Dữ Liệu Của Bạn
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

fj888 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

b) Thông tin tài chính:

c) Dữ liệu hoạt động trên nền tảng:

fj888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC): Đảm bảo tất cả thành viên đều đủ 18 tuổi và thông tin tài khoản là chính xác, phòng ngừa gian lận.
• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý số dư, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích và thói quen chơi của bạn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi mới, cập nhật sản phẩm – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin và bạn có quyền hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, fj888 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý rõ ràng: Bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu khi tạo tài khoản, chấp nhận điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa fj888 và bạn (cung cấp trò chơi, xử lý thanh toán).
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các quy định tài chính.
• Lợi ích chính đáng: Phát hiện và ngăn ngừa gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ dựa trên dữ liệu phân tích ẩn danh.

fj888 không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game (live casino, nổ hũ, đá gà) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo trải nghiệm game ổn định.
• Dịch vụ phân tích & chống gian lận: Các công cụ kỹ thuật phân tích hành vi bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
• Cơ quan nhà nước: fj888 sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.

fj888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và hoạt động cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt ưa thích của bạn như ngôn ngữ, chế độ hiển thị và cấu hình cá nhân.
• Cookie phân tích: Giúp fj888 hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để ưu tiên cải tiến phù hợp.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng fj888.

fj888 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết tối thiểu để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ tài liệu tài chính theo pháp luật Việt Nam.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 2 năm kể từ ngày ghi nhận, phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Cookie phiên làm việc: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý): Được lưu trữ cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình nội bộ của fj888.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin của mình:

Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía fj888, sự an toàn tài khoản của bạn cũng phụ thuộc vào việc bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa cá nhân:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fj888 (fj888 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trên tài khoản để tăng lớp bảo vệ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Cảnh giác với các trang web giả mạo fj888 hoặc email lừa đảo (phishing). fj888 chỉ liên lạc qua email chính thức [email protected].
• Thông báo ngay cho fj888 nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản của bạn.

fj888 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn
• Thông báo nổi bật trên trang chủ fj888 trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động fj888

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fj888 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách fj888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Thời gian phản hồi: fj888 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền bảo vệ dữ liệu trong vòng 10 ngày làm việc.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.