Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ fj888

Để sử dụng dịch vụ của fj888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. fj888 nghiêm túc thực thi quy định này và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, có khả năng ký kết thỏa thuận pháp lý ràng buộc.
• Cư trú hợp lệ: Bạn chịu trách nhiệm tự xác định việc truy cập và sử dụng dịch vụ fj888 có tuân thủ luật pháp tại địa phương bạn cư trú hay không.
• Không bị loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị fj888 cấm sử dụng dịch vụ trước đó vì vi phạm điều khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản fj888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ (phải từ đủ 18 tuổi)
• Số điện thoại liên lạc còn hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email cá nhân hợp lệ
• Thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch tài chính

fj888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước khi cho phép rút tiền. Quy trình xác minh này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

fj888 cung cấp các phương thức nạp và rút tiền thông qua các đối tác thanh toán uy tín tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ tài khoản fj888.
• fj888 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào tài khoản fj888 trong vòng vài phút.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian dưới 3 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• fj888 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt rút tiền nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường.
• Số tiền thắng cược từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.

fj888 cung cấp đa dạng sản phẩm cá cược bao gồm casino trực tiếp với live dealer, nổ hũ jackpot, đá gà trực tiếp, xổ số và cá cược thể thao. Tất cả các trò chơi đều sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập nhằm đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

• Mỗi cược chỉ có thể được đặt và xác nhận khi tài khoản của bạn có đủ số dư.
• Một khi cược đã được xác nhận, kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm), fj888 sẽ giải quyết theo chính sách xử lý sự cố hiện hành, đảm bảo công bằng cho người chơi.
• fj888 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng tài khoản cụ thể.
• Mọi hoạt động đặt cược phải tuân thủ luật pháp hiện hành và chính sách chơi có trách nhiệm của fj888.

fj888 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút. Thông tin này luôn được công bố rõ ràng trong điều khoản của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và lượt quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không được hoàn lại.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Quyền điều chỉnh: fj888 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc gian lận.
• Mỗi hộ gia đình / địa chỉ IP: Mỗi hộ gia đình hoặc địa chỉ IP chỉ được nhận thưởng một lần từ một chương trình khuyến mãi cụ thể, trừ khi có thỏa thuận khác.

Nhằm bảo vệ môi trường cá cược công bằng và an toàn cho toàn thể cộng đồng thành viên, fj888 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thực hiện hành vi gian lận.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót của hệ thống để trục lợi bất chính. Bất kỳ khoản tiền thắng nào phát sinh từ lỗi hệ thống đều sẽ bị thu hồi.
• Thực hiện các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng fj888.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin thanh toán không hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ của fj888.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

fj888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lư u trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định KYC
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Gửi thông báo về tài khoản và các chương trình khuyến mãi phù hợp
• Phòng chống gian lận và bảo vệ an toàn nền tảng
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước

fj888 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fj888 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và thiết kế đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fj888 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.

• Bạn được cấp phép sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ fj888 cho mục đích cá nhân và phi thương mại.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của fj888 mà không có văn bản cho phép.
• Nghiêm cấm sử dụng logo hay thương hiệu fj888 dưới bất kỳ hình thức nào mà không được ủy quyền bằng văn bản.

Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fj888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ cá cược của fj888.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, v.v.).
• Tổn thất phát sinh từ lỗi kết nối internet của người dùng hoặc sự cố thiết bị đầu cuối của bạn.
• Hành động của bất kỳ bên thứ ba nào không thuộc quyền kiểm soát trực tiếp của fj888.
• Thông tin không chính xác do bạn cung cấp khi đăng ký dẫn đến tranh chấp tài chính.

fj888 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào, vào bất kỳ thời điểm nào và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký
• Bị phát hiện thực hiện các hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính KYC trong thời hạn quy định

Ngược lại, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fj888 qua email [email protected]. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công, trừ đi bất kỳ khoản thưởng nào chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fj888, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi yêu cầu giải quyết tranh chấp đến đội ngũ hỗ trợ fj888 qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: fj888 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của fj888 sau quá trình xem xét là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với thành viên, trừ khi có can thiệp của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra xét xử tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.

fj888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, fj888 cam kết nỗ lực thông báo đến thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng fj888
• Email gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn
• Banner thông báo nổi bật trên trang chủ fj888

Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fj888 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều khoản 10.